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行百里者半九十,设计二院加强项目跟踪服务

作者 交通规划设计二院 , | 来源 交通规划设计二院 , | 2021-04-25 14:22:17 | 阅读数:1442
内容提要:2021上半年是交通规划设计二院所承揽项目开工较为集中的一年。在今年的设计工作中我院积极转变设计思路,提升现场服务意识,现场服务理念实现由“被叫去”向“我要去”的转变。除此之外,我院坚持培养优秀员工不

2021上半年是交通规划设计承揽项目开工较为集中的一年。在今年的设计工作中我院积极转变设计思路,提升现场服务意识,现场服务理念实现由“被叫去”向“我要去”的转变。除此之外,我院坚持培养优秀员工不仅要“坐得住、会设计”,还要“能外跑、懂施工”,实现“内强设计水平、外炼现场经验”的综合式发展。

多方面影响,今年开工项目施工工期普遍紧凑,为积极配合施工现场,满足施工进度,我院委派业务骨干作为设计代表进驻淄中路张台线至孤山玫瑰园段、东大山庄至东崖村段改建工程及怀阳路至峨庄段大修工程工地。

通过对后期服务的加强跟踪,施工期间处理现场问题的时间大大缩短,处理效率显著提高,做到设计与现场的有效衔接,基本实现“小问题当天解决、重要问题3天解决”,并积极配合业主工作,保障了施工进度。

进驻工地处理现场问题的同时,设计代表们利用业余时间将现场问题及处理意见汇总成纪要,并在我院周末交流会中开展相关课题座谈,与大家一起分享讨论,并依此反思总结相关设计原则,完善设计图纸。同时,我院还将现场的施工组织工序以视频的形式录制,作为专业资料在周末交流会、新员工培训中组织学习,让大家“眼见为实”,更直观地了解施工过程。

   在这样的工作和学习模式下,我院员工的设计与现场的综合能力得到了有效提高。我们将继续坚持这样的模式,切实实现“ag旗舰厅官网咨询、让您放心”!

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